☀️ ReplyRunner voor solar-installateurs
Aanvragen komen ’s avonds. Je antwoord ook.
Je betaalt per aanvraag, of je hem nu wint of niet. Diezelfde aanvraag gaat ook naar drie anderen. Wie als eerste iets concreets terugstuurt, bepaalt wie er morgen langs mag komen.
van alle solar-aanvragen komt buiten kantoortijd, tussen 18:00 en 23:00. Als jij niet kunt, is de vraag wie er dan wel reageert.
📈 Gebaseerd op data van leadplatforms en eigen website-aanvragen · 2024Hoe het brein van je klant werkt
Ze hebben weken nagedacht. Op het moment van aanvragen zijn ze klaar.
Begrijp waarom de eerste reactie alles bepaalt.
Ik wil gewoon weten wat het kost bij mij thuis.
De gemiddelde aanvrager heeft 6 tot 10 weken YouTube-video’s bekeken, buren gevraagd en sites vergeleken. Ze komen niet voor informatie, ze komen voor bevestiging. Die geef jij, of iemand anders.
Ik heb bij een paar bedrijven aangevraagd. Kijken wie er uitkomt.
Niet uit wantrouwen. Ze vragen vaker bij meerdere bedrijven aan. Wie als eerste iets concreets terugstuurt, bepaalt het gesprek. De rest begint achter.
Oh ja, ik had nog wat aangevraagd. Er is al iemand geweest.
Die eerste avond is het enige moment waarop ze echt wachten op een reactie. Daarna is het leven gewoon verder gegaan. Jij kunt ze nog bellen, maar je begint al achter.
Wat er in de markt beweegt
De markt is volwassen geworden. Klanten ook.
Na 2022 zijn er minder aanvragen. Maar de concurrentie om elke aanvraag is groter.
Klanten zijn kritischer en vergelijken meer. Een telefoontje de volgende ochtend voelt voor hen al laat. De installateurs die dit begrijpen, zijn al bezig hun opvolgproces in te richten. De klant merkt het verschil zodra hij bij twee bedrijven aanvraagt en er maar één meteen reageert.
Directe opvolging buiten kantooruren · solar NL · 2025
Op basis van eigen waarnemingDit verschuift. Wie nu begint is er vroeg bij.
Hetzelfde halfuur, twee uitkomsten
Zelfde aanvraag. Zelfde jij. Ander eerste halfuur.
- 20:47Aanvraag binnenkomt. Jij zit op de bank.
- 21:30Installateur twee reageert wel.
- 08:15Jij belt. Voicemail.
- 11:40“We hebben al iemand laten komen, maar bedankt.”
- 20:47Antwoord verstuurd. Jij zit nog op de bank.
- 20:52Eigendom, verbruik, dakligging bekend.
- 20:54Foto van het dak ontvangen.
- morgenAdviseur gaat langs met een volledig beeld.
De vragenflow
Wat we uitvragen, en waarom
Dit is een voorbeeld. De standaardset staat klaar, jij bepaalt wat erin blijft.
Waar heb je interesse in?
Zonnepanelen · Laadpaal · Warmtepomp · Thuisbatterij · Airco
Wat is de aanleiding?
Hoge energierekening · Elektrische auto besteld · Verbouwing · Verduurzamen voor label
Hoe ziet je dak eruit?
Plat dak · Schuin dak naar het zuiden · Schuin dak oost/west · Weet ik niet precies
Hoe concreet zijn je plannen?
Ik wil zo snel mogelijk starten · Ik oriënteer me nog · Ik heb al meerdere offertes
Wat weegt voor jou het zwaarst?
Kwaliteit en opbrengst op de lange termijn · Zo snel mogelijk geplaatst · Scherpste prijs
Waarom “hoe ziet je dak eruit”: dakrichting en hellingshoek bepalen de opbrengst. Een installateur die dat al weet vóór de afspraak, heeft meteen een realistisch beeld en hoeft niet ter plekke te herontwerpen.
Meer branches
Ook beschikbaar voor
Zie wat er met je volgende avondaanvraag gebeurt
We bouwen de flow voor jouw installatiebedrijf en je ziet precies wat de klant in WhatsApp krijgt.